Política de Devoluciones y Reembolsos – SKL 180
En SKL 180 queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de devoluciones, cambios y reembolsos.
📦 Devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:
- No haber sido usado
- Estar en perfecto estado
- Conservar etiquetas, embalaje original y presentación tal y como fue enviado
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y verificado su estado, se procederá al reembolso correspondiente.
🔄 Cambios de talla
Se permite el cambio de talla dentro del mismo modelo, bajo las siguientes condiciones:
- Pedidos superiores a 50€:
El cambio de talla es gratuito. - Pedidos inferiores a 50€:
El cliente deberá enviar el producto a nuestras instalaciones. Una vez recibido, se enviará la nueva talla sin coste adicional.
⚠️ En este caso, no se admitirán más devoluciones posteriores.
❌ Productos no admitidos para devolución
No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
- Productos usados o en mal estado
- Productos sin etiquetas o embalaje original
- Productos personalizados (por talla u otras modificaciones específicas)
💰 Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará en un plazo de 7 a 14 días naturales.
El método de reembolso será:
- Transferencia bancaria (preferente)
- Otros métodos podrán valorarse según el caso
📍 Dirección de devolución
Los productos deberán enviarse a la siguiente dirección:
SKL 180
Avenida Pasaje 6, 1ºA
CP 15006 – A Coruña, España
📩 Contacto previo obligatorio
Antes de realizar cualquier devolución o cambio, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para gestionar correctamente el proceso.
🌍 Pedidos internacionales
Se aceptan devoluciones desde fuera de España, pero será necesario consultar previamente para gestionar cada caso de forma individual.
⚠️ Consideraciones finales
SKL 180 se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones anteriormente descritas.
Si tienes cualquier duda, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.